Trước khi đến Phòng khám, nhân viên của chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp đến Quý khách hàng qua điện thoại/ zalo để xác nhận thời gian cụ thể đến Phòng khám.Việc đặt hẹn khám trước sẽ giúp cho Quý khách hàngcó thể chủ động thời gian đi khám và Phòng khám cũng chủ động bố trí nhân lực khám giúp mang đến cho Quý khách hàng dịch vụ tốt hơn. 

Khi đến thăm khám, Quý khách hàng vui lòng mang theo: Thẻ bảo hiểm y tế (nếu có), Căn cước hoặc các giấy tờ tương đương để đảm bảo có thể lập hồ sơ khách hàng một cách chính xác và đầy đủ thông tin nhất, phục vụ cho công tác khám- chữa tại Phòng khám

Quý khách hàng có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng/ thẻ ngân hàng của các ngân hàng trong nước

Để có mức chi phí chính xác nhất, Phòng khám cần đánh giá, kiểm tra mức độ viêm, tiến hành soi da từ đó Bác sĩ chuyên khoa da liễu sẽ đưa ra phác đồ và chi phí phù hợp cho Quý khách hàng. Chi phí điều trị sẽ phụ thuộc vào tình trạng nặng- nhẹ, cơ địa, bệnh lý và tình trạng của mỗi khách hàng.

Hiện tại, Phòng khám ứng dụng công nghệ cao trong việc điều trị các tình trạng viêm nang lông, viêm mụn, dày sừng... Phương pháp này không gây xâm lấn tổn thương cho khách hàng hay phải nghỉ dưỡng kiêng khem

Với mỗi liệu trình điều trị, Phòng khám đều lưu trữ hồ sơ khách hàng để theo dõi kết quả điều trị và đảm bảo cam kết về hiệu quả cho khách hàng. Bộ phận chăm sóc khách hàng cũng sẽ thường xuyên liên hệ để trao đổi, cũng như hỗ trợ khách hàng về các thắc mắc, lịch tái khám và bảo hành cho khách hàng.